为强化交通运输服务热线结果应用，重点治理出租汽车领域投诉率高、违规频发等热点、焦点问题，严厉打击出租汽车行业违法违规经营行为，强化网约车合规经营监管，有效提升出租汽车治理能力和服务水平，根据《河南省出租汽车领域突出问题专项整治行动方案》和《许昌市出租汽车领域突出问题专项整治行动方案》要求，禹州市交通运输局综合行政执法大队在全市范围内开展出租汽车领域突出问题专项整治行动，对出租车以下行为进行专项整治：1.未取得出租营运资格，非法从事出租客运的营运行为；2.出租汽车驾驶员议价、拒载、甩客、故意绕道行驶等违规行为；3.不按规定使用计价器和出具票据等违规收费行为；4.未经乘客同意搭载其他乘客行为；5.无从业资格证、无服务监督卡从事出租汽车经营活动违规行为；6.其它违反道路运输条例和出租汽车管理规定的行为。

出租汽车行业是城市的流动窗口，该行业虽然不断涌现出一些拾金不昧、见义勇为的感人事迹，但也有个别出租车司机不打表、未经乘客同意搭载其他乘客、议价、拒载等经营不文明行为时有发生，严重影响我市出租车行业整体形象。广大乘客在乘坐出租车时如果遇到出租车司机以上违规经营行为，请拨打监督电话：8212328或12328交通运输服务热线。禹州市交通运输综合行政执法大队接到交通运输服务热线转办件后，一经查实，将按照《中华人民共和国道路运输条例》、《巡游出租汽车经营服务管理规定》予以处罚，并约谈违法违规经营车辆较多的出租车企业，责令出租车企业对违法违规经营的巡游出租汽车驾驶员按照相关规定组织进行学习再教育，学习期满后方可从事巡游出租汽车经营活动。

今后，禹州市交通运输局综合行政执法大队将秉持“从严执法，热情服务”的管理理念，为出租车司机提供良好的服务型管理，达到出租车行业经营者多盈利、为全市人民提供优质出行服务、打造优秀城市名片、为禹州创建全国文明城市增光添彩的多赢局面。